Feed-back.ro este o aplicatie Saas care isi propune sa faciliteze obtinerea unui feed back de la consumatori cu privire la produse, in mod anonim si in cel mai scurt timp posibil. Folosind camera oricarui Smartphone un consumator poate lasa o recenzie in cateva secunde.
Managementul feed back-ului de la consumatori este una dintre cele mai importante activitati ale departamentelor specifice ale companiilor, atat in a-l obtine cu mijloacele cele mai potrivite, cat si in a trata feed-back-ul negativ care poate aparea pe parcursului ciclului de viata al unui produs.
Aplicatia noastra va ajuta in acest proces in urmatoarele privinte:
1. Facilitatea colectarii feed back-ului
2. Tratarea automata a rating-ului in functie de numarul de stele primite se pot solicita informatii suplimentare, se pot cere datele personale,
se pot initia campanii de marketing specifice.
Pentru informatii suplimentare va rugam sa ne contactati !